Satış Destek Uzmanı
İş Tanımı
Tekiner bünyesinde satış ekiplerine operasyonel ve idari destek sağlayacak, teklif, sipariş ve müşteri süreçlerinin eksiksiz ilerlemesini yönetecek Satış Destek Uzmanı arıyoruz.
Bu pozisyonda görev alacak ekip arkadaşımız; satış ekibi ile müşteri, muhasebe ve operasyon birimleri arasında koordinasyon sağlayarak satış süreçlerinin sorunsuz yürütülmesine katkı sunacaktır.
Sorumluluklar
-
Satış ekibinden gelen talepler doğrultusunda teklif ve sipariş süreçlerinin hazırlanması
-
Müşteri sözleşmeleri, fiyat listeleri ve teklif dokümanlarının takibi
-
Sipariş, fatura ve sevkiyat süreçlerinin ilgili birimlerle koordinasyonu
-
Müşteri bilgi ve taleplerinin sistemsel takibi
-
Satış raporlarının hazırlanması ve güncel tutulması
-
CRM ve ERP sistemleri üzerinden satış verilerinin kontrolü
-
Satış sonrası süreçlerde müşteri memnuniyetinin desteklenmesi
Aranan Nitelikler
-
En az ön lisans mezunu
-
Satış destek, müşteri temsilciliği veya benzeri pozisyonda en az 2 yıl deneyimli
-
Teklif, sipariş ve satış operasyon süreçlerine hakim
-
MS Office programlarını (özellikle Excel) etkin kullanabilen
-
Planlama, takip ve organizasyon becerisi güçlü
-
Detaylara önem veren ve iş takibi konusunda disiplinli
-
İletişimi kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın
Tercih Sebepleri
-
ERP ve CRM sistemleri ile çalışma deneyimi (Logo, Mikro, SAP vb.)
-
E-fatura, e-arşiv süreçlerine aşinalık
-
B2B satış operasyonları konusunda deneyim
-
Dağıtım, perakende veya hizmet sektöründe satış destek tecrübesi
Tekiner’de Seni Neler Bekliyor?
-
Kurumsal ve düzenli iş süreçleri
-
Satış ekipleriyle birebir çalışma deneyimi
-
Gelişim ve kariyer fırsatları
-
Uzun vadeli ve sürdürülebilir çalışma ortamı